Preguntas Frecuentes sobre Muebles
驴La compra de un mueble en Artefacta incluye armado?
En el caso de muebles como roperos o escritorios, estos no incluyen instalaci贸n. Sin embargo, en algunos casos podr谩s coordinar con el personal encargado si necesitas asistencia adicional.
Para m谩s detalles, te invitamos a revisar nuestro art铆culo en el blog: Servicio a domicilio de Artefacta: Comodidad y seguridad hasta tu puerta.
驴Puedo cambiar o devolver un mueble si no estoy satisfecho?
S铆, puedes devolverlo dentro del per铆odo establecido en nuestra pol铆tica de devoluciones, siempre que est茅 en su empaque original y sin uso.
驴Puedo pedir que me entreguen los muebles en una fecha espec铆fica?
S铆, puedes solicitar la entrega en una fecha espec铆fica. Puedes contactarnos directamente a trav茅s de nuestros canales oficiales:
- 罢别濒茅蹿辞苍辞: (04) 6044310, opci贸n 4
- Correo electr贸nico: servicioalcliente_ec@unicomer.com
Uno de nuestros agentes de Atenci贸n al Cliente se comunicar谩 contigo lo antes posible para coordinar la entrega.
驴Cu谩les son las opciones de pago?
Aceptamos todas las tarjetas Visa, Mastercard, Diners Club, Discover, Titanium y American Express. Hasta 12 meses sin intereses y hasta 6 meses de gracia en temporadas altas. Normalmente hasta 2 meses de gracia.
Puedes pagar con transferencia, tarjeta de d茅bito, tarjeta de cr茅dito, pago en tienda y cr茅dito directo Emma hasta 42 cuotas.
驴Puedo comprar muebles en l铆nea y recogerlos en tienda?
S铆, los 补谤迟铆肠耻濒辞蝉 pueden retirarse en cualquiera de nuestras tiendas sin costo de env铆o, previa coordinaci贸n.
Solo debes seleccionar "Retiro en tienda" al comprar. Te notificaremos cuando tu pedido est茅 listo y tendr谩s 4 d铆as h谩biles para retirarlo.
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